◆お支払方法

　・クレジット決済
　・代金引換
　・銀行振込

◆配送運賃

◆配送方法

　・宅配便
　・ポスト投函型配送（ゆうパケット）

◆納期

◆キャンセル

◆返品

◆商品交換

◆商品が不良品と疑われる場合

お支払方法

①クレジット決済（手数料無料）
　1) ご注文確定後、クレジット決済の情報入力画面が表示されます。
　2) 案内に沿ってご入力いただき「確定」すると決済完了です。
　※確定ボタンは1回のみ押してください。2回押されますとご注文が重複されます。
　※確定ボタンをクリックした後、完了画面が表示されるまで画面をとじないでください。
　　決済エラーになりお客様のご注文が完了とならず商品をお届けできない状態になります。
　※カードご利用代金明細の「ご利用先」には"アグリウェアのらぎや"と表示されます。

②代金引換（手数料330円（税込））
　※お支払は現金のみとなっております。
　※宅配便をご指定の方のみご利用可能です。ゆうパケット（ポスト投函型）にはご利用いただけません。

③銀行振込/後振込（お振込手数料はお客様ご負担。ご注文上限3万円未満）
　１）商品と一緒にお振込(お振替)のご案内をお送りいたします。お振込(お振替)は下記のいずれかの口座にお願いします。

　　■ゆうちょ銀行へお振替（ゆうちょ口座からゆうちょ口座）
　　　【口座番号】17420-75787551
　　　【口座名義】カ）エージーキカク

　　■ゆうちょ銀行へお振込（現金や他銀行からゆうちょ口座）
　　　【店名】七四八（読み　ナナヨンハチ）
　　　【店番】７４８
　　　【預金種別】普通【口座番号】7578755
　　　【口座名義】　カ）エージーキカク

　　■ジャパンネット銀行
　　　【支店名】　ビジネス営業部（005）
　　　【口座番号】　（普）1175532
　　　【口座名義】　カ）エージーキカク

　　■福岡銀行
　　　【支店名】　本店営業部
　　　【口座番号】　（普）6545910
　　　【口座名義】　カ）エージーキカク

　２）お支払期限について
　　　お支払期限は別途納品書等と一緒に同封しておりますのでご確認をお願いいたします。
　　　お支払いただいていない状態で別途ご注文をいただいた場合、初めのご注文のお支払確認後に商品を発送します。

※ご注意ください※
・後払いはお支払い金額３万円未満とさせていただきます。3万円以上のご注文ご注文は「クレジット決済」か「代金引換」を選択してください。
・お振込み先の間違いが多発しております。ＡＴＭでのお振込みをされる際は、最後に必ず口座名義がお間違いないかご確認をお願いいたします。

配送料金

■11000円(税込)以上のご注文で送料は無料になります。
■ご注文金額が11000円（税込）未満の場合、送料はお客様ご負担です。
■離島へ宅配便でお届けする際は、11000円(税込)以上のご注文でも離島料金550円(税込)が加算されます。

　①宅配便
　・配送料金は地域毎に異なります。
　・離島への配送は地域毎の送料に離島料金550円(税込)が加算されます。(沖縄県を除く)
　※離島料金は送料に自動加算されます。最後の確認画面にてご確認ください。後日“発送のご案内メール”にて最終金額をご連絡いたします。
　　

　②ゆうパケット（ポスト投函型）
　　・全国一律350円(税込)

※ご注意ください※
　ご注文時の商品お買い上げ金額が11000円（税込）以上であっても返品や交換後にご購入金額の合計が11000円(税込)未満に
　なる場合は、送料無料サービスは適用されず、送料を別途請求させていただきます。
　送料は地域毎に異なりますので、配送料金表をご確認ください。

配送方法

①宅配便
　■当店指定の運送業者にて配送いたします。

②ゆうパケット（ポスト投函型配送）
　■当店指定商品のみ全国一律350円（税込）でお届けいたします。
　サイズが限られておりますので、ご自宅のポストに入る大きさの商品のみのご利用となっております。
　【　大きさの規定　】横23㎝×縦34㎝×厚み3㎝以内 　　⇒【例】1回の発送でタオル２枚程度
　■ゆうパケットでお届けできる商品と数量は各商品ページに記載されていますのでご確認ください。
　※ご注文いただいた商品の梱包サイズがゆうパケット規格外となった場合、配送方法でのゆうパケットは選択できません。
　
　■代金引換はご利用いただけません。

納期

■在庫商品はご注文日から１～４日以内(土・日・祝日・当店休業日を除く)に発送いたします。
■お取り寄せ商品の場合はご注文日から１０日以内(土・日・祝日・当店休業日を除く)に発送いたします。
　但し、メーカー在庫がない場合もございますのでその際は改めて納期をご案内いたします。
　①宅配便
　　・発送完了後、ご案内メールをお送りいたします。お届け日数は発送日から１～４日後です。
　　　(お届け日数は地域によって異なります)
　　・最短でのお届けをご希望の方は日にち指定をせずにご注文ください。 　
　　※運送業者の繁忙期、悪天候や交通状況により遅延することがございます。

　②ゆうパケット（ポスト投函型）
　　・ゆうパケットは発送日から一週間以内にポストへ投函されます。日時はご指定いただけません。

キャンセル

■ご注文後にキャンセルされたい場合は、ご注文後お早めに「お問合せフォーム」か「電話」にてご連絡ください。
■商品発送後はキャンセルをお受けすることができませんので、商品をお受け取りいただいてからご返品お手続きをお願いいたします。
※返品方法の詳細は"返品"の項目をご確認ください。

返品

①「お問合せフォーム」か「お電話」より“ご注文者のお名前”“返品される商品”をご連絡ください。
②返品商品と必要事項をご記入いただいた返品シートを、お届けした時の箱、もしくは手持ちのダンボール箱等にお入れください。
※ご返送の際には【ご返品をお受けできない場合】をご確認ください
③商品到着日を含め10日以内に下記の【返送先】まで送料元払い（お客様ご負担）にてご返送ください。
　当社からの運送業者の指定はございません。
【返送先】
　　〒814-0123
　　福岡県福岡市城南区長尾1丁目16-20長尾ビル1F
　　㈱エージー企画　返品係 宛
【返品の際にお送りいただくもの】
　・返品シート（必要事項をご記入ください）
　・返品商品
　・商品が入っていた袋や箱・商品のタグや付属品・ノベルティ
■お支払済みのお客様は商品代金から下記手数料を差し引いてご指定の口座へ振り込みいたします。
【返金時の手数料】
　１）お客様の口座への振込手数料
　２）ご注文商品発送時にかかった送料(※1)
　３）クレジット決済の方のみ：クレジット決済手数料（決済金額の５％分）
　 (※1)ご注文時に11000円(税込)未満の方の場合は差し引きはございません。ご注文時に11000円(税込)以上の方で返品後の合計
　　　 金額が11000円（税込）未満になる場合は、ご注文商品発送時にかかった送料を請求させていただきます。
■やむを得ず、ご注文されたすべての商品をご返品される場合は、ご注文商品発送時にかかった送料分をお支払いいただきます。
■商品専用の箱やケースに運送会社の送り状を直貼りしてご返送することはお避けください。

【ご返品をお受けできない場合】
　・商品到着日から10日以上経過した返送
　・一度ご使用になられた商品（ご試着を除く）
　・試着等で汚れが発生した、または香水やタバコ等ニオイがついた商品
　・商品タグが外された商品
　・商品タグ、付属品、袋、箱等を紛失・破損された場合
　・加工、修理、クリーニング等された商品
　・返品シートが同梱されていない、返品シートが未記入の場合
　・事前にお問合せフォームやお電話でのご連絡がないご返送
　・セール対象商品、当店割引企画やクーポンご利用で返品交換不可の記載がある場合
　・一度、商品交換をされた商品
　・アンダーウェア、マスク、靴下、アームカバー（一部に限る）等商品の性質上、予め返品をお受けできない旨を表示している商品

　

商品交換（サイズ交換のみ可）

■商品の交換はサイズが合わない場合のみ承ります。
①「お問合せフォーム」「電話」「FAX」にて“ご注文者名”“返品商品”“交換サイズ”をご連絡ください。
②弊社にて在庫の確認をいたします。交換ご希望サイズの在庫がない場合はご容赦ください。
③在庫が確保できましたらお客様へ連絡いたします。
③商品確保の連絡をご確認いただきましたら、商品到着日を含む10日以内に下記【返送先】までお送りください。

　【返送先】
　　〒814-0123
　　　福岡県福岡市城南区長尾1丁目16-20長尾ビル1F
　　　㈱エージー企画　サイズ交換係 宛

　【交換の際にお送りいただくもの】
　　・返品シート（商品お届け時に同封しています）
　　・返品される商品
　　・商品が入っていた袋や箱・商品のタグや付属品

■イメージが違った等の場合は、返品扱いの形をとらせていただいておりますので、返品手続き後、再度ご注文をお願いいたします。
　※返品についての詳細は"返品"の項目をご確認ください。
■サイズ交換の返送料はお客様ご負担ですが、こちらからお送りする交換商品の送料は弊社が負担いたします。
■サイズ交換時、商品によっては差額が生じる事がございます。課金の場合は別途ご請求させていただきます。
　また、減額の場合は返金時にかかる振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。
■交換の際にお受けできない商品がございますので詳しくは【ご返品をお受けできない場合】をご確認ください。
■サイズ交換した商品は再度交換・返品することはできませんので、予めご了承ください。

商品が不良品と疑われる場合

①商品到着日を含め10日以内に「お問合せフォーム」か「お電話」よりご連絡ください。
②ご連絡いただく際には、商品番号、問題のある部分の状態を極力詳細にご記入（お伝え）ください。
③原則同一商品にて交換商品をご用意いたします。
　但し、在庫状況により同一商品の手配ができない場合には、ご返品扱い（＝ご返金）として対応させていただく場合がございます。
※尚、ご記入（お伝え）いただいた内容で商品に問題が認められると判断しかねる場合は、弊社品質基準に基づく検査の結果、不良品と
　認められた場合に限り返品に応じさせていただきます。

ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください！
メールでのお問合せは…お問合せフォームへ
お電話でのお問合せは…092-407-0150
FAXでのお問合せは…092-407-0158
営業時間：平日　8:00～17:00　（土・日曜・祝日は休業日）