2024/03/22

メールが届かないお客様へお詫びとお願い

平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
一部のお客様において、弊社からのご注文確認(自動送信)メール、発送メール、パスワード変更メール等が届かないという事象が発生いたしました。
その後、原因について調査を行っておりますが、現時点では原因が特定できかねております。
今後も引き続き確認を行ってまいりますが、今回ご連絡いただきました数多くのお客様がGmailアドレスであったため、アドレスによってお届けできていなかった可能性がございます。
お客様に安心してご利用いただけるよう引き続き調査、確認を行ってまいりますので、メールが届かない場合には、大変お手数ですがご連絡くださいますようお願い申し上げます。
この度は多くの皆様に多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

株式会社エージー企画 のらぎや